На главную   |   Карта сайта   |   Обратная связь   |   Сайт ОП "Энергосбыт" (Оплата электроэнергии)

Новости / Показания приборов учета электроэнергии – под контроль потребителей

ОАО «Сахалинэнерго» рекомендует потребителям взять под свой контроль передачу показаний индивидуальных приборов учета (ПУ). Своевременно переданная точная информация – гарантия корректного начисления платы за электроэнергию, в том числе ее расчета в рамках социальной нормы, которая в Сахалинской области начнет действовать с 1 июля 2014 года.
Согласно действующему законодательству, специалисты энергокомпании могут производить контрольное снятие показаний один раз в шесть месяцев. Если жильцы самостоятельно не информируют о своем электропотреблении, то в течение 6 месяцев будет производиться расчет по среднему, что может значительно отличаться от реального расхода. А при расчетах после введения социальной нормы электроэнергия, неизрасходованная в пределах установленного лимита в текущем месяце, на следующий месяц переноситься не будет. В связи с этим энергетики предлагают гражданам уже сейчас начать самостоятельно передавать показания и напоминают о способах и сроках передачи информации.
В настоящее время передать показания ПУ можно несколькими способами. Во-первых, по телефону для справок, указанному в счетах-квитанциях. Если в момент дозвона вам не ответил оператор, следует дождаться включения автоответчика и передать показания, действуя по голосовой инструкции, - назвать номер лицевого счета и дату снятия показаний.
Во-вторых, можно зайти на сайт ОП «Энергосбыт» (www.srvsbyt.ru), на главной странице которого размещен специальный значок «Передать показания». Зайдя в соответствующий раздел, необходимо будет заполнить предложенные поля.
В-третьих, в абонентских отделах «Энергосбыта» расположены специальные ящики для приема подобной информации.
В-четвертых, передать показания ПУ можно посредством SMS-сообщений. Для правильной обработки показаний сообщения необходимо направлять на номер +7-914-7-500-500 по следующему шаблону: номер лицевого счета, пробел, номер прибора учета, пробел, показания прибора учета. Показания ПУ передавать до «запятой». Пример: 110022333 081245 00566.
Фиксировать показания ПУ следует с 23-го по 25-е число каждого месяца и передавать их в ОП «Энергосбыт» не позднее 26-го числа.
Для справки: Социальная норма потребления электроэнергии – это минимальный и достаточный для жизнеобеспечения объем потребления электроэнергии, который оплачивается по сниженному тарифу. Электроэнергия, потребленная сверх нормы, оплачивается по более высокой стоимости.
На сайте «Энергосбыта» в разделе «Физическим лицам» появился новый раздел – «Социальная норма». Он будет представлять собой единую базу нормативных документов, а также информационных и разъяснительных материалов. Его наполнение будет происходить постепенно, в зависимости от вновь утвержденных постановлений на федеральном и региональном уровнях, а также возникающих у граждан вопросов по данной теме.

18.11.2013